Anreise/Abreise:
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir um Zimmerfreigabe bis 10:00 Uhr. Sollten Sie schon im Vorfeld wissen, dass Ihre Anreise vor 16:00 Uhr erfolgt, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir versuchen Ihr Zimmer früher bereit zu stellen. Bei Anreisen nach 22:00 Uhr teilen Sie uns dies bitte per Mail oder per Anruf Bescheid, damit wir die Schlüsselübergabe und alles Weitere vereinbaren können. 

Anzahlung:
Derzeit ist keine Anzahlung für Privatpersonen/Geschäftspersonen nötig. Eine Anzahlung wird nur für Gruppenreisen erhoben. 

Nächtigungsabgabe (= Ortstaxe):
Alle Zimmerpreise verstehen sich exklusive der Nächtigungsabgabe. Diese beträgt ganzjährig € 1,90 pro Tag und Person ab 15 Jahren.

Parksituation:
Es gibt eine Garage für Fahr- und Motorräder direkt im Haus, welche Sie auf Anfrage gerne benutzen können.
Ihr Auto können Sie kostenlos und zeitlich unbegrenzt auf den mit weißer Farbe markierten Plätzen auf dem  nur 2 Gehminuten entfernten öffentlichen Parkplatz beim Stadtteich/Salzburger Straße abstellen. Hier der Link zum Parkplatz für Google Maps. Zum Aus- und Einladen von Gepäck können Sie direkt vor dem Torwirt halten (Mo – Fr 8-12 und 14 – 18 Uhr und Sa 8 – 12 Uhr ist Kurzparkzone mit maximal 90 Minuten  Parkdauer mit Parkscheibe).

(Ski-)bus/Bahnhof/Flughafen:

Gleich gegenüber ist die Bushaltestelle „Radstadt Postamt“ für Nah-, Fern- und Skibusse. Zwischen Radstadt-Altenmarkt-Zauchensee und Radstadt-Altenmarkt-Flachau-Flachauwinkl verkehrten hier regelmäßig gratis Skibusse.  

Den Bahnhof Radstadt erreichen Sie nach 10 Minuten zu Fuß.

Der Salzburg Airport ist nur rund 70 km entfernt.